12 GREŠAKA KOJE RADE PRODAVAČI I KAKO IH ISPRAVITI
Puno prodavača pokušava prodati potencijalnim kupcima prije nego što su razvili odnos ili povjerenje u očima kupca.Ljudi kupuju samo od ljudi koji im se sviđaju i kojima vjeruju.Ukoliko vas kupac ne pozna smanjuje se i vjerovatnost sklapanja posla.
Izgradnja odnosa je vrlo važan korak u započinjanju suradnje s bilo kojim potencijalnim kupcem.Nemojte se bojati započeti razgovor no nikako nemojte zaboraviti zbog čega ste tamo.Nemojte se bojati postati prijatelj s kupcem,jer u konačnici to je ono što želite,čim prije to postignete,bit će vam lakše sklopiti posao i izgraditi dobar odnos za buduće poslove.
Pokušajte shvatiti obrazac govora,izraze lica i govor tijela jer su to stvari koje će vam dati uvid u to kako vaš kupac komunicira,te njegove osječaje o vama i vašoj ponudi.Stalno imajte na umu koja je korist za kupca i tražite priliku kako bi mu pokazali da vam je to na pameti,to je ključno u krajnjem sklapanju posla.
Alen Majer
Poslovni savjetnik brojevi 44/45 i 46
Nema komentara:
Objavi komentar